سياسة الخصوصية – متجر باريس ون (Paris One)

في متجر باريس ون نلتزم بحماية خصوصيتك واحترام سرية بياناتك، ونتعامل مع جميع المعلومات التي تزودنا بها بكل شفافية ومسؤولية، وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية.

1. المعلومات التي نجمعها والغرض منها

نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم تجربة تسوق آمنة وواضحة. يوضح الجدول التالي نوع المعلومات والغرض من جمعها:

نوع المعلومات التي يتم جمعها الغرض من جمعها واستخدامها
الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني للتواصل مع العميل بخصوص الطلبات والإشعارات وخدمة ما بعد البيع
عنوان الشحن والفواتير لتوصيل الطلبات بدقة وإصدار الفواتير بشكل صحيح
معلومات الدفع (مدى – تابي – تمارا – Apple Pay) لتأكيد عملية الدفع عبر مزودي خدمة آمنين دون تخزين بيانات البطاقة لدينا
رقم الطلب، تفاصيل المنتجات المشتراة لتسهيل عمليات الإرجاع أو الدعم الفني ومتابعة الطلبات
بيانات الجهاز والمتصفح (IP – نوع النظام – لغة المتصفح) لتحليل الأداء وتحسين تجربة الاستخدام وتطوير محتوى المتجر
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتذكر تفضيلات العميل وتحسين سرعة التصفح وتجربة الاستخدام
Google Analytics لتحليل زيارات الموقع ومعرفة الصفحات الأكثر تفاعلاً بهدف تحسين الأداء
Meta Pixel لقياس وتحسين أداء الإعلانات واستهداف العملاء المهتمين بالمنتجات
TikTok Pixel لتتبع الزيارات الناتجة من حملات تيك توك وتحليل أداء الإعلانات
Snapchat Pixel لتتبع وتحسين نتائج الإعلانات على سناب شات وقياس التحويلات
Google Ads Conversion Tracking لقياس فعالية الحملات الإعلانية وتقييم عمليات الشراء
استبيانات العملاء والملاحظات لتحسين مستوى الخدمة وجودة المنتجات بناءً على تجربة العميل

2. حماية المعلومات

نستخدم وسائل حماية مناسبة، بما في ذلك التشفير عبر SSL، للمساعدة في حماية البيانات أثناء النقل وتقليل الوصول غير المصرح به. ولا نقوم ببيع بياناتك الشخصية أو مشاركتها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية دون أساس نظامي أو إذن منك حيث يلزم.

3. مشاركة البيانات

  • نشارك فقط المعلومات الضرورية مع شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع لإتمام الطلبات.
  • قد نفصح عن بعض المعلومات إذا طُلب ذلك رسميًا من الجهات المختصة وفق الأنظمة المعمول بها.
  • بيانات التحليل تُستخدم لأغراض إحصائية وتشغيلية وتحسينية.

4. حقوق العميل

  • يحق للعميل طلب تحديث أو تصحيح بياناته عبر وسائل التواصل المتاحة.
  • يمكنه التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
  • يمكنه إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية عند توفر هذا الخيار.

5. استخدام الإعلانات وإشارات Google

قد نستخدم أدوات تحليل وقياس مثل Google Signals وRemarketing للمساعدة في فهم التفاعل مع المتجر وعرض إعلانات أكثر صلة. ويمكن للمستخدم إدارة إعداداته الإعلانية من خلال إعدادات إعلانات Google.

تنويه: لا نقوم بتخزين كلمات المرور أو بيانات البطاقات البنكية الكاملة على المتجر، وتتم عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع معتمدين وآمنين.

6. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.

7. معلومات التواصل

آخر تحديث: 5 أكتوبر 2025

x
متصل

نسعد بخدمتك دائماً

خدمة العملاء

اذا كنت بحاجة لمساعدة فضلاً تواصل معنا
عبر الواتساب وسيتم الرد عليك خلال اوقات الدوام
تحدث معنا الأن