حرصاً من متجر باريس ون للعطور ، المملوك و المدار من طرف مؤسسة قوة العطور للتجارة ، على توفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة لعملائنا في المملكة العربية السعودية، نوضح من خلال هذه السياسة كافة وسائل الدفع المعتمدة لدينا، والتدابير التقنية المتخذة لحماية البيانات المالية للمتسوقين.
1. وسائل الدفع المقبولة والمعتمدة
يوفر المتجر خيارات دفع إلكترونية متعددة لتسهيل عملية الشراء، ويمكن للعميل اختيار الوسيلة الأنسب له عند الوصول إلى صفحة إتمام الطلب، وهي:
- بطاقات الدفع والشبكة المحلية: مدى (Mada).
- البطاقات الائتمانية الدولية: فيزا (Visa)، ماستركارد (Mastercard).
- المحافظ الإلكترونية الرقمية: أبل باي (Apple Pay)، إس تي سي بنك (STC Bank).
- خدمات الدفع الآجل والتقسيط: تابي (Tabby)، تمارا (Tamara).
2. عملة ومبالغ المعاملات
- جميع الأسعار المعروضة في متجر باريس ون للعطور، وجميع المعاملات المالية، يتم احتسابها وتسويتها حصراً بـ الريال السعودي (SAR).
- المبالغ الموضحة في ملخص الفاتورة النهائي قبل الضغط على زر "إتمام الشراء" هي المبالغ الفعلية التي سيتم خصمها من حساب العميل، وتشمل قيمة المنتجات والضرائب ورسوم الشحن المعتمدة (25 ريالاً سعودياً)، دون أي رسوم مخفية أو إضافية غير معلنة.
3. أمان وحماية التعاملات المالية
- يلتزم متجر باريس ون للعطور بأعلى معايير الأمان الرقمي؛ حيث يتم تشفير جميع بيانات الدفع باستخدام بروتوكول الاتصال الآمن (SSL) لحماية بيانات بطاقتك ومنع اعتراضها.
- يتم معالجة عمليات الدفع بالكامل من خلال بوابات دفع إلكترونية معتمدة ومؤهلة رسمياً من قِبل البنك المركزي السعودي والجهات التنظيمية.
- لا يقوم متجر باريس ون للعطور بالاطلاع على بيانات بطاقتك البنكية، أو رقمها السري، أو تخزينها في خوادم المتجر نهائياً؛ حيث تقتصر مسؤوليتنا على استلام تأكيد نجاح العملية أو فشلها من مزود الخدمة لإكمال تجهيز طلبك.
4. أحكام الدفع بالتقسيط (تابي وتمارا)
- عند اختيار الدفع عبر تابي أو تمارا، يتم تقسيم فاتورة المشتريات على دفعات شهرية مرنة وفقاً للشروط والأحكام الخاصة بمزودي هذه الخدمات وبدون أي فوائد أو رسوم إضافية خفية يتحملها العميل.
- يلتزم العميل بسداد الدفعات في مواعيدها المحددة للجهة الموفرة للخدمة لتفادي أي رسوم تأخير تفرضها تلك الجهات.
- يخضع قبول طلب التقسيط للتقييم الائتماني الخاص بشركتي تابي وتمارا، ولا يملك المتجر أي صلاحية في قبول أو رفض المعاملة المقسطة.
5. معلومات وقنوات التواصل الرسمية للعمليات المالية
لأي استفسار أو مشكلة تتعلق بعمليات الدفع أو خصم المبالغ، يرجى التواصل مباشرة مع فريق الدعم الفني للمؤسسة:
- الجهة المسؤولة: مؤسسة قوة العطور للتجارة
- المتجر: باريس ون للعطور
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم الهاتف: 00966543679447
- العنوان الرسمي للمؤسسة: 2436 شارع تركي ابن عبدالله، 6948، حي الديرة، الرياض 12633، المملكة العربية السعودية.
- أوقات عمل خدمة العملاء:
- من السبت إلى الخميس: من الساعة 09:30 صباحاً حتى الساعة 11:00 مساءً.
- يوم الجمعة: من الساعة 05:00 مساءً حتى الساعة 11:00 مساءً.
